Las presentes Condiciones para la venta electrónica regulan el contrato entre la propietaria de la web (Laura Rodellar) y los usuarios de la web www.laurarodellar.com.
Condiciones generales de contratación
Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Laura Rodellar y los terceros (en adelante “Usuarios”) que adquieran los productos y contenidos no gratuitos ofrecidos a través de esta web.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
La utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos y servicios de la web www.laurarodellar.com suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que rijan la adquisición.
Se informa al usuario que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y servicios son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.
Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse mediante comunicación por correo electrónico a hola@laurarodellar.com.
Productos y servicios ofrecidos. Sistema de compra
2.1. Los Productos y Servicios ofertados en el Portal, junto con sus características y precio, aparecerán en pantalla. Además del precio, y antes de confirmar la compra, aparecerán en pantalla el total de los gastos de contratación, así como los gastos de envío si procediese, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. El administrador de la página se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos y servicios que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, Laura Rodellar podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos y servicios a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos y servicios se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo Laura Rodellar se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos en el Portal.
Para la adquisición de los productos y servicios en el Portal, el Usuario deberá elegir el producto (libro, libro electrónico, consulta virtual) a comprar y pulsar el botón “COMPRAR” y, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentar el formulario y enviarlo a Laura Rodellar, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en www.laurarodellar.com.
Una vez efectuada la compra, el sitio web remitirá por e-mail al Usuario un comprobante de la compra. Asimismo, el Cliente podrá solicitar, y Laura Rodellar le enviará, la correspondiente factura. El comprobante de compra no tendrá validez como factura.
Asimismo, una vez efectuada la compra, en caso de contenidos virtuales Laura Rodellar remitirá por e-mail al Usuario un enlace para acceder al contenido adquirido. Este e-mail con los datos de acceso no tendrá validez como factura ni comprobante de compra. En caso de consultas virtuales, se concertará fecha y hora para las mismas a través del correo electrónico. En caso de libros, Laura Rodellar efectuará el envío del ejemplar o ejemplares adquiridos al usuario en un plazo máximo de una semana.
Forma de pago y entrega de pedidos
El pago del precio de los bienes y servicios comprados y de los gastos de envío en su caso, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito como con tarjeta de débito. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información: a) Tipo de tarjeta; b) Número de tarjeta; c) Fecha de caducidad o bien d) Así como cualquier otra que se exija en pantalla como sistema de pago electrónico. La web tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro. Asimismo Laura Rodellar manifiesta que en ningún caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
Laura Rodellar se obliga a entregar los bienes y servicios comprados por el Usuario.
Incidencias y reclamaciones
Para poder comunicar cualquier incidencia o reclamación el cliente puede ponerse en contacto con el administrador de la web a través del correo electrónico: hola@laurarodellar.com.
Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.